Política de privacidad

1. Quiénes somos

Nombre de la empresa: Vecify SL

Domicilio social: Barcelona, España

País de registro: España

Contact Email: info@vecify.com

Website: https://vecify.com

Vecify SL es el responsable del tratamiento de tus datos personales, salvo que se indique lo contrario.

2. Sobre nuestro servicio

Vecify es una plataforma SaaS B2B vertical con agentes de IA integrados para equipos de hardware regulado.

Unificamos ingeniería de sistemas, verificación y validación (V&V) y gestión de proyectos para ofrecer ejecución en tiempo real y preparación para auditorías (ERS) a lo largo del modelo en V, incluidos los flujos de trabajo de certificación.

Nuestros Servicios están dirigidos a usuarios empresariales.

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:

No recopilamos el contenido o los archivos que los usuarios suben.

4. Cómo utilizamos tus datos

Tratamos los datos personales únicamente para fines específicos y legítimos conforme al RGPD, entre otros:

• Proporcionar y operar nuestros Servicios y gestionar las cuentas de usuario.
• Procesar pagos y emitir facturas.
• Mejorar y optimizar nuestros Servicios y la experiencia de usuario.
• Responder a solicitudes de soporte y comunicarnos contigo.
• Enviar comunicaciones de marketing cuando hayas dado tu consentimiento (puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento).
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos e intereses.

5. Bases legales del tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre la base de una o varias de las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Para prestar nuestros Servicios y gestionar tu cuenta.
• Intereses legítimos: Para operar, mejorar y proteger nuestra plataforma, prevenir el fraude y analizar el uso.
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing opcionales y cookies.
• Obligaciones legales: Para cumplir con las leyes y normativas aplicables.

6. Cesión de datos y encargados

Podemos compartir tus datos personales con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y a prestar los Servicios. Entre ellos se incluyen:

• Proveedores de servicios de base de datos
• Proveedores de soluciones de gestión de relaciones con clientes (CRM)
• Proveedores de servicios de inteligencia artificial
• Proveedores de servicios de analítica
• Proveedores de servicios de alojamiento (hosting)
• Proveedores de servicios de pago
• Proveedores de servicios de facturación y cobro
• Proveedores de servicios de correo electrónico
• Proveedores de servicios de gestión de suscripciones a boletines
• Proveedores de servicios de gestión de encuestas
• Proveedores de plataformas de gestión de consentimientos

Todos los encargados del tratamiento actúan únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas y están vinculados por contratos escritos de acuerdo con el artículo 28 del RGPD, garantizando la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar tus datos personales.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales.

7. Transferencias internacionales de datos

Actualmente no transferimos ni alojamos datos personales fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE).

Si esto cambia, nos aseguraremos de que todas las transferencias cumplan con el Capítulo V del RGPD, incluyendo el uso de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otras garantías reconocidas.

8. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron o durante el tiempo exigido por ley. Una vez que los datos dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

9. Tus derechos en virtud del RGPD

Como persona situada en la UE/EEE, tienes los siguientes derechos en virtud del RGPD:

• Derecho de acceso: obtener confirmación y una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos personales cuando proceda.
• Derecho a la limitación del tratamiento: limitar la forma en que tratamos tus datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en info@vecify.com.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control local en materia de protección de datos (para España: Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico del sitio web, mejorar la funcionalidad y apoyar acciones de marketing. Al visitar nuestro Sitio web se mostrará un banner de cookies desde el que podrás gestionar o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para más información, consulta nuestra Política de cookies.

11. Uso de Google reCAPTCHA

Utilizamos Google reCAPTCHA en nuestro Sitio web para proteger nuestros formularios frente a spam, fraude y uso automatizado indebido.

reCAPTCHA es un servicio prestado por Google LLC y su finalidad es distinguir entre interacciones humanas legítimas y actividad automatizada o maliciosa. El uso de reCAPTCHA está sujeto a la Política de privacidad y a los Términos del servicio de Google.

Cuando se implementa reCAPTCHA, Google puede recopilar y tratar información sobre tu interacción con el Sitio web, incluyendo, entre otros, tu dirección IP, información del navegador y del dispositivo, movimientos del ratón, comportamiento de desplazamiento, tiempo de permanencia en la página y otras señales técnicas o de comportamiento. Estos datos son tratados por Google exclusivamente con fines de seguridad y prevención del abuso.

Vecify no envía a Google, a través de reCAPTCHA, el contenido de tus comunicaciones ni de los mensajes enviados mediante formularios de contacto.

La base jurídica para el uso de reCAPTCHA es nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) en proteger nuestro Sitio web y Servicios frente al spam, el fraude y el abuso, y en garantizar la seguridad y disponibilidad de nuestros sistemas.

Para obtener más información sobre cómo Google trata los datos recopilados a través de reCAPTCHA, consulta: Política de privacidad de Google Términos del servicio de Google.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Aunque adoptamos estas precauciones, ninguna transmisión por Internet es completamente segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

13. Privacidad de los menores

Nuestros Servicios están dirigidos a usuarios empresariales y no se orientan a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos de un menor de 16 años, los eliminaremos de forma inmediata.

14. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".

Si se realizan cambios significativos, podremos notificarlo a los usuarios por correo electrónico o mediante un aviso en el Sitio web.

15. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas realizar una solicitud relativa a protección de datos, puedes contactarnos en:

Vecify SL

Barcelona, España

info@vecify.com